発送・返品等について

発送

発送料金(送料)

基本、郵便での発送となります。商品の大きさにより、ゆうパケットもしくはレターパックにて発送致します。送料については全国一律無料となります。

宮古島からの発送の際は、天候などの都合で到着に日数がかかる場合があります。

オーダー品の受付け後および、商品発送後の購入キャンセルは受付けられませんので、ご了承願います。

ギフトラッピングについて

ギフトラッピングをご希望の場合のみ追加料金(200円)を頂きます。

ご希望の方は、ご希望の商品と合わせて「ギフトラッピング」の商品をお選び下さい。

包装は特にご指定が無い場合は、こちらでお任せという形で包装して発送させて頂きます。

​ご指定等がある場合は、あらかじめメールにてご相談下さい。

返品

すべて手作りのため、ご希望の商品の写真とまったく同じ物とは限りません。多少細かい部分のデザインの違いがございます。商品自体の傷や欠損、納品までの輸送中における破損等以外は原則的に返品は受け付けられませんので、ご了承下さい。

発送後の初期不良等があった場合には、到着後1週間以内にご連絡お願いします。

交換は不良品をお送り頂いてからとなります。

​それ以上日数が経過している場合は基本的に対応できかねますのでご了承下さい。

製品の取り扱いについて

レジン製品について

樹脂は熱に弱いため、高温・直射日光に長く置くと変質してしまう場合があります。また経年劣化で黄変する場合もあります。なるべく紫外線が当たらない場所で保管して頂くと長く品質を維持することができます。

お支払いについて

商品はすべて消費税及び送料(国内のみ)が含まれた価格になっております。

​ホームページからの購入はカード決済のみとなっております。

決済完了はメールにて自動送信されますが、当HPはWIXで作成(海外アプリ)しているため、海外からのメールが来る場合があります。英語での迷惑メールと間違えやすいですが、あらかじめご理解のほどよろしくお願いします。